Apariencia
¿Qué es RadarB2B?
RadarB2B es una plataforma multiempresa para coordinar las reparaciones de infraestructura carretera que se despachan alrededor de un incidente en las autopistas de CAPUFE.
Cuando un vehículo daña la carretera (una defensa metálica, un señalamiento, el pavimento…), intervienen varias organizaciones que deben ponerse de acuerdo sobre qué se dañó, cuánto cuesta repararlo, quién lo repara y quién paga. Hoy esa coordinación ocurre por correo, llamadas, Excel, un portal heredado y captura duplicada en un segundo programa. RadarB2B reúne toda esa cadena en un solo lugar.
¿Para quién es?
| Si eres… | RadarB2B te sirve para… |
|---|---|
| Aseguradora — Implant | Recibir y validar expedientes, despachar al contratista, revisar y aprobar presupuestos. |
| Aseguradora — Administración | Gestionar tu red de proveedores, tabuladores y usuarios, y aprobar montos altos. |
| Proveedor — Administrador | Recibir asignaciones, armar presupuestos, administrar a tu equipo. |
| Proveedor — Residente de obra | Ver lo asignado, capturar el presupuesto y (en campo) la evidencia. |
| CAPUFE — Caseta | Registrar el siniestro y subir sus documentos. |
| Super Administrador | Dar de alta empresas, administrar catálogos maestros y ver todo. |
Los principios que no se negocian
- Configurable, no rígido. Cada aseguradora trabaja distinto; el flujo, los documentos obligatorios y los precios son configuración, no reglas fijas.
- La evidencia es el producto. Las fotos geolocalizadas son lo que convierte el trabajo en dinero (ya disponible en web; la captura offline llega con la app de campo).
- Todo cambio es auditable. Quién, cuándo, qué y desde dónde.
- El dinero es de primera clase. Un siniestro no está listo cuando se repara: lo está cuando se factura, se autoriza y se paga.
Resumen: todo lo que ya se puede hacer
La plataforma cubre hoy el ciclo del incidente al finiquito firmado. Por bloque:
Fundación y administración
- Empresas y usuarios con permisos por rol; el Super Admin da a cada empresa su usuario raíz.
- Roles y permisos granulares; bitácora (change log) inmutable de quién cambió qué y cuándo.
- Catálogos: red carretera (plazas, tramos, cuerpos, km), conceptos de daño, tabuladores por año/zona y descuentos por proveedor; importación desde Excel.
Expediente y despacho
- Siniestros (registro del incidente): alta, búsqueda por año/estatus, ficha técnica, documentos.
- Despacho: la aseguradora asigna el siniestro a un proveedor y arranca el reloj de 30 días; devolución al Implant por anomalías. Notificaciones automáticas (correo + in-app).
Obra (el trabajo del contratista)
- Obras: el proveedor crea la obra eligiendo su siniestro asignado; detalle con pestañas Obra · Presupuesto · Atención · Pago.
- Presupuesto embebido: conceptos desde el tabulador, importes autopista/aseguradora, exportación a Excel/PDF, finalización y aprobación por la aseguradora.
- Evidencia fotográfica geolocalizada: cámara con GPS, política de fotos por concepto y fase (antes/durante/después), validación de distancia y galería.
- Atención de obra: avance por concepto (derivado de la evidencia), fechas de trabajos, Acta de Entrega-Recepción y reporte fotográfico en PDF.
- Finiquito y firma electrónica: ruteo de firmas (residente → La Técnica → caseta) con sello NOM-151 y descarga del finiquito firmado.
Analítica
- Tablero de inicio por rol con KPIs, dona de estatus, importes, comportamiento mensual, top conceptos y obras por plaza, con selector de año.
En camino: máquina de estados y SLA configurables, facturación (CFDI), pagos y garantías, más reportes, integraciones y la app móvil de campo con captura offline.
Sigue con El proceso de un siniestro para el panorama, o entra directo con Acceso y navegación.