Bandeja del proveedor

¿Quién usa esta sección?

Los proveedores/contratistas. Aparece como Bandeja. Reemplaza al correo del Implant.

Es tu pantalla de entrada: qué te acaban de asignar, qué urge y qué está por vencer.

Leer la bandeja

Cada renglón muestra folio, plaza, km, estatus y, sobre todo, los días restantes del SLA con un semáforo:

Semáforo	Significado
Verde	Hay holgura (más de 7 días).
Ámbar	Se acerca el vencimiento (7 días o menos).
Rojo	Urgente (3 días o menos).
En pausa	El siniestro está devuelto; el reloj no corre.

Los siniestros recién asignados y no vistos se resaltan y se cuentan en la campana de notificaciones. La bandeja ordena los más próximos a vencer primero.

Acciones por renglón

• Ficha: abre la ficha técnica del siniestro (y lo marca como visto).
• ZIP: descarga el paquete documental completo.
• Devolver: regresa el siniestro al Implant por anomalías.

Devolver un siniestro

Si al revisar encuentras que los datos no coinciden (entre el volante, el Reporte CAPUFE y la ficha), devuélvelo:

1. Pulsa Devolver en el renglón.
2. Elige un motivo (datos no coinciden, documento ilegible, documento faltante, km incorrecto, no procedente…).
3. Escribe un comentario (obligatorio).
4. Confirma.

El reloj se pausa

Mientras el siniestro está devuelto, el reloj de SLA se pausa: el retraso no es imputable a ti. Cuando el Implant corrige y re-despacha, el reloj se reanuda por los días que faltaban.

Armar el presupuesto

Desde la ficha de un siniestro asignado, entra a Presupuesto para capturarlo. Ver Presupuestos.

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